\分科会「顧客リサーチDay2」を開催しました!/
11/26、IIHOE [人と組織と地球のための国際研究所]の川北秀人さんを講師にお招きし、分科会「顧客リサーチDay2」を開催しました。
最初に塾生の皆さんから、「顧客リサーチDay1」後、自身で設計し実施した調査の結果報告とそこからわかったことをどう事業に反映させていくかといった内容をプレゼンいただきました。その後、川北さんから塾生一人一人に向けてのフィードバックのほか、これから中長期的に調査を実施していく上でポイントとなる点についてアドバイスをいただきました。
講座の最後には「当事者を誰よりも知っているという自負が必要」、「社会を変えるには、個別支援だけでなく社会の仕組みを作ることが大事」など、今後事業を進めていくうえで忘れずに持っておくべき意識についても力強くお話しいただきました。
塾生の皆さんは、2回の講座を通して「リサーチを継続的に行っていくことの大切さ」を感じていたようでした!「今後リサーチをどう事業づくりに取り入れていくか」ということについても、中長期的な視点を持ちながら各々がしっかりと考えをまとめており、塾生のみなさんにとってとても貴重な学びの機会となったことが伺えました!