2022.11.07

活動報告

社会起業塾 分科会「顧客リサーチ」①を開催しました

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IIHOE [人と組織と地球のための国際研究所] 代表者 川北秀人氏をお招きして、分科会を開催しました。

「顧客リサーチを通して最適な事業を考える」というテーマに基づき、講義や事例紹介、質疑応答の時間を持ちました。
過去顧客リサーチを実践してこられた2014年度卒塾生NPO法人ReBit代表理事 藥師実芳氏と、2015年度卒塾生NPO法人チャリティーサンタ 代表理事 清輔夏輝氏の2名をお呼びし、事例紹介を行っていただきました。

「誰の、何のために、どうなってほしいからやってるのかなど調査の目的が大事だと思った」
「統計と調査は別物ということが目から鱗であった。」

ど、さまざまな感想があり、実例や講義を通して顧客リサーチについての学びが深まった時間だったのではないかと思います。
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